상담 현장의 인사이트와 마음토스 이야기
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트렌드 & 기타고립·은둔 청년 지원 정책 2026, 상담 현장이 알아야 할 변화
2026년 3월 「가족돌봄 등 위기아동·청년 지원에 관한 법률」 시행으로 고립·은둔 청년 지원이 법적 근거를 갖췄습니다. 청년미래센터와 자가진단, 상담 현장이 짚어야 할 의뢰·연계 변화를 정리했습니다.
약 7분
상담 스킬심리적 응급처치 PFA 절차 — 재난·위기 초기 개입 실무 정리
심리적 응급처치(PFA)는 재난·위기 직후의 초기 심리 지원 절차입니다. 디브리핑과의 차이, WHO의 보기·듣기·연결하기 3원칙, NCTSN 8가지 핵심 행동, 상담사가 현장에서 적용할 때의 윤리와 한계를 정리했습니다.
약 7분
상담 스킬명절 가족 갈등 상담 접근: 첫 회기부터 사례개념화까지 실무 흐름
명절이 지나면 가족 갈등을 호소하는 내담자가 늘어납니다. 첫 회기 초점 잡기, 갈등을 패턴으로 통역하기, 경계 설정 스크립트, 사례개념화 연결까지 현장에서 바로 쓰는 명절 가족 갈등 상담 접근을 정리했습니다.
약 6분
마음토스마음토스 팀 요금제 문의 전 기관 담당자가 확인할 7가지
마음토스 팀 요금제 문의 전에 기관 담당자가 확인할 7가지를 우선순위대로 정리했습니다. 좌석 과금이 아닌 맞춤 크레딧 협의 구조부터 보안 체크리스트까지 순서대로 짚었습니다.
약 7분
사례개념화 & 이론사례개념화 발달사 타임라인 정리: 생애사건을 가설로 잇는 4단계
초기 면접에서 모은 흩어진 생애사건을 시간축에 배열해 호소 문제로 잇는 발달사 타임라인 정리법을 정리했습니다. 담을 정보 영역, 네 단계 절차, 가설 연결과 회기별 갱신, 윤리 주의까지 동료 상담사 시선으로 안내합니다.
약 8분
마음토스상담 AI 사용 내담자 고지 문구, 어떻게 작성해야 하나
상담 회기에 AI 보조 도구를 쓸 때 내담자에게 알려야 할 고지 문구의 필수 요소, 상황별 예시, 동의 절차, 기관 도입 점검 항목을 동료 상담사 시점에서 정리했습니다.
약 7분
운영 & 프리랜서기관 상담사 회기 실적 관리 시스템, 도입 전 꼭 따질 7가지
기관에서 상담사 회기 실적 관리 시스템을 도입하거나 점검할 때 우선순위대로 따져야 할 7가지 조건을 현장 담당자 관점에서 정리했습니다.
약 6분
사례개념화 & 이론해리 증상 사례개념화 — 안전 점검부터 가설 갱신까지
해리 증상 사례개념화를 안전 점검부터 가설 갱신까지 단계로 정리했습니다. 관찰 언어, 발달사 타임라인, 유발·지속·보호 요인, 그라운딩과 위기 대응을 현장 관점에서 다룹니다.
약 7분
마음토스마음토스 회기 요약 검수 절차 — 기관 품질 관리 체크리스트
마음토스 회기 요약은 임상가 확인을 전제로 한 초안입니다. 사실 정합성·화자 귀속·비식별·임상 표현·누락을 점검하는 회기 요약 검수 절차와 기관 단위 품질 관리 방법을 정리했습니다.
약 5분
운영 & 프리랜서심리상담소 마케팅 대행 비교 — 1인 상담소 유형별 선택 가이드
콘텐츠·검색광고·지역 플레이스·SNS·종합 대행 등 심리상담소 마케팅 대행 유형을 1인 상담소 관점에서 비용·지속성·광고 윤리 리스크 기준으로 비교해 정리했습니다.
약 7분
운영 & 프리랜서기관 상담실 안전관리 매뉴얼: 위기 상황별 대응 절차 정리
기관 상담실 안전관리 매뉴얼에 꼭 들어갈 공간·위기·기록·상담사 안전 네 축을 정리했습니다. 위기 상황별 대응 절차와 운영 정착 방법까지 현장 기준으로 확인해 보세요.
약 7분
운영 & 프리랜서기관 상담 민원 대응 절차 5단계: 접수부터 재발 방지까지
기관에서 일하는 상담사를 위한 민원 대응 절차를 접수·사실 확인·응대·기록·환류 5단계로 정리했습니다. 유형별 처리 경로와 상담사 자신을 지키는 법까지 현장 중심으로 다룹니다.
약 7분